Kereső

Szállítási költségek

Utánvétes vásárlás esetén:

3000 Ft - 30 000 Ft közötti vásárlás esetén 1500 Ft
30 000 Ft felett ingyenes ! (csak belföldre!)

Banki átutalással, bankkártyás fizetéssel, illetve PayPal-lel:

30 ezer Ft-ig 1000 Ft, felette ingyenes!

EU zónákba a szállítási költség a csomag súlyának függvénye, az alap árak a következők:

EU Zóna 1: 3 267.71 Ft

EU Zóna 2: 3 757.93 Ft

EU Zóna 3: 6 783.07 Ft

EU Zóna 4: 7 336.79 Ft

EU Zóna 5: 18 688.05 Ft

Átutalással történő fizetés esetén: Amennyiben a vásárlás végösszege 14 napon belül nem érkezik meg, a rendelést automatikusan töröljük!

Az összeget Tóth Árpád Miklós névre a következő számlaszámra kell utalni: 11737007 - 20760177 - 00000000.
A megjegyzésben szerepeljen név és a rendelés azonosítója. (A visszaigazoló levél tetején szerepel.)
Az IBAN szám : HU20 11737007 20760177 00000000
SWIFT/BIC kód: OTPVHUHB
A számla az OTP banknál van vezetve.

Elfogadható kártyák

Valuta választás

Bankkártyás fizetés

HÚSVÉT

Április 10-én, 11-én, 12-én, illetve 13-án az átvétel szünetel, zárva vagyunk!

MŰKÖDÉSI REND A JÁRVÁNY IDEJÉN

A kijárási korlátozásra való tekintettel üzletünk csak átvevőhelyként üzemel, személyes vásárlásra nincs lehetőség!
Átvételre 10-től 15 óráig van lehetőség!
Szombaton és Vasárnap az üzletek zárva, nincs átvétel!
Ezzel egyidejűleg az internetes rendelésekre járó kedvezményt megemeljük! Minden rendelés végösszegéből 20% kedvezményt adunk!
Március 30-tól kezdve érintés mentes átvételt is biztosítunk a GLS futárszolgálaton keresztül, illetve bankkártyával is fizethettek a futárnál.
A webáruház továbbra is zavartalanul működik, de számítani lehet rá, hogy az egyes csomagok kiküldése hosszabb ideig tart majd a szokásosnál!

Kiemelt termékeink:

Virtuális séta (360 fok)

Kínálatunkból véletlenszerűen

Közérdekű közlemény

A gyakran felmerülő kérdések végett a következő három dolgot módosítottuk a rendelési feltételek oldalon:

Pénzvisszatérítést csak átutalás útján tudunk eszközölni.
A csomag lemondását csak írásban (e-mailben) fogadjuk el, telefonon keresztül nem.
A GLS futárszolgálat csak munkanapokon szállít, jellemzően 11-től délután 3-4 óráig, de személyes megbeszélés vagy megjegyzés alapján adott időpontban is szállítanak.

Újdonság! Mostantól minden vásárló hűségpontokat gyűjthet nálunk, melyek később kedvezmény fejében beválthatók!

A hűségpontok csak teljesített állapotú rendelések után járnak.
1 gyűjtött pont 1 Ft-ot ér.
A gyűjtött pontok kerekítve vannak, tehát nincs például fél pont.
A szállítási díjak után nem jár pont.
A szállítási díjhoz nem használható fel gyűjtött pont.
A vásárló az adott termék után járó hűségpontot a termék adatlapon tekintheti meg.
A korábbi vásárlások után járó hűségpontokat a bejelentkezést követően tudja felhasználni a kosár oldalon a vásárló.
A vásárláskor felhasználni kívánt pontok számát a vásárló szabadon megadhatja (nem kötelező az összes pontot felhasználnia).
A rendelkezésre álló hűségpontokról a vásárló a belépést követően a bejelentkezés doboz Hűségprogram menüpontjában tájékozódhat.

Címünk, adataink:

BUDAPESTI ROCKPINCE ÜZLETÜNK

E-mail: ugyfelszolgalat@rockpince.hu

Postacím: 1067 Budapest, Teréz körút 32. (bejárat a Zichy Jenő utca felől)

Megközelíthető a 4-es 6-os villamossal.

Az esetlegesen visszaküldést igénylő csomagoknál feltétlenül kérjenek délutáni kézbesítést a postán!

Telefonszám: 06-1-269-1866

Ügyfélszolgálat (Budapest): 06-20-343-4188 (WebShop)

Nyitvatartás:

H-P: 10:00 - 18:00
Szo: 10:00-14:00

GYŐRI ROCKPINCE ÜZLETÜNK

Postacím: 9021 Győr, Kisfaludy utca 2. (pincehelyiség)

Telefonszám: 06-96-312-819

Ügyfélszolgálat (Győr): 06-20-289-5419

Nyitva tartás:

H-P: 10:00 - 18:00
Szo: 9:00-13:00

Egyéb elérhetőségeink megtekinthetőek ITT.