Bejelentkezés
Kereső
Szállítási költségek
Utánvétes vásárlás esetén:
3000 Ft - 30 000 Ft közötti vásárlás esetén 1500 Ft
30 000 Ft felett ingyenes ! (csak belföldre!)
Banki átutalással, bankkártyás fizetéssel, illetve PayPal-lel:
30 ezer Ft-ig 1000 Ft, felette ingyenes!
EU zónákba a szállítási költség a csomag súlyának függvénye, az alap árak a következők:
EU Zóna 1: 3 267.71 Ft
EU Zóna 2: 3 757.93 Ft
EU Zóna 3: 6 783.07 Ft
EU Zóna 4: 7 336.79 Ft
EU Zóna 5: 18 688.05 Ft
Átutalással történő fizetés esetén: Amennyiben a vásárlás végösszege 14 napon belül nem érkezik meg, a rendelést automatikusan töröljük!
Az összeget Tóth Árpád Miklós névre a következő számlaszámra kell utalni: 11737007 - 20760177 - 00000000.
A megjegyzésben szerepeljen név és a rendelés azonosítója. (A visszaigazoló levél tetején szerepel.)
Az IBAN szám : HU20 11737007 20760177 00000000
SWIFT/BIC kód: OTPVHUHB
A számla az OTP banknál van vezetve.
Elfogadható kártyák
Valuta választás
Bankkártyás fizetés
Virtuális séta (360 fok)
Kínálatunkból véletlenszerűen
Közérdekű közlemény
A gyakran felmerülő kérdések végett a következő három dolgot módosítottuk a rendelési feltételek oldalon:
- Pénzvisszatérítést csak átutalás útján tudunk eszközölni.
- A csomag lemondását csak írásban (e-mailben) fogadjuk el, telefonon keresztül nem.
- A GLS futárszolgálat csak munkanapokon szállít, jellemzően 11-től délután 3-4 óráig, de személyes megbeszélés vagy megjegyzés alapján adott időpontban is szállítanak.
Újdonság! Mostantól minden vásárló hűségpontokat gyűjthet nálunk, melyek később kedvezmény fejében beválthatók!
- A hűségpontok csak teljesített állapotú rendelések után járnak.
- 1 gyűjtött pont 1 Ft-ot ér.
- A gyűjtött pontok kerekítve vannak, tehát nincs például fél pont.
- A szállítási díjak után nem jár pont.
- A szállítási díjhoz nem használható fel gyűjtött pont.
- A vásárló az adott termék után járó hűségpontot a termék adatlapon tekintheti meg.
- A korábbi vásárlások után járó hűségpontokat a bejelentkezést követően tudja felhasználni a kosár oldalon a vásárló.
- A vásárláskor felhasználni kívánt pontok számát a vásárló szabadon megadhatja (nem kötelező az összes pontot felhasználnia).
- A rendelkezésre álló hűségpontokról a vásárló a belépést követően a bejelentkezés doboz Hűségprogram menüpontjában tájékozódhat.
Címünk, adataink:
BUDAPESTI ROCKPINCE ÜZLETÜNK
E-mail: ugyfelszolgalat@rockpince.hu
Postacím: 1067 Budapest, Teréz körút 32. (bejárat a Zichy Jenő utca felől)
Megközelíthető a 4-es 6-os villamossal.
Az esetlegesen visszaküldést igénylő csomagoknál feltétlenül kérjenek délutáni kézbesítést a postán!
Telefonszám: 06-1-269-1866
Ügyfélszolgálat (Budapest): 06-20-343-4188 (WebShop)
Nyitvatartás:
- H-P: 10:00 - 18:00
- Szo: 10:00-14:00
GYŐRI ROCKPINCE ÜZLETÜNK
Postacím: 9021 Győr, Kisfaludy utca 2. (pincehelyiség)
Telefonszám: 06-96-312-819
Ügyfélszolgálat (Győr): 06-20-289-5419
Nyitva tartás:
- H-P: 10:00 - 18:00
- Szo: 9:00-13:00
Egyéb elérhetőségeink megtekinthetőek ITT.
